Solo para mayores de 18 años: límites de depósito, apuesta y pérdida, autoexclusión temporal y cierre permanente están en tu cuenta.
Al terminar, sabrás a quién llamar y qué ajustar en tu cuenta.
Útil cuando notas que el gasto se escapa y quieres frenar sin cerrar la puerta.
Que cambiar de límite te obligue a llamar o a esperar días: aquí lo resuelves tú.
Al terminar sabrás a qué servicio acudir tú o un familiar, sin coste y sin dar tu nombre.
¿Y si solo necesito unos días? Cuando necesitas despejarte unas horas o unos días, activas una pausa en tu cuenta y el acceso queda bloqueado durante ese tiempo. Al terminar el plazo vuelve a abrirse por sí solo, sin trámites añadidos por tu parte.
Cierra el acceso sin vuelta atrás. Si el descanso tiene que durar meses, cierras el acceso desde tu cuenta y no puede levantarse antes de lo acordado. Conviene elegir el plazo con honestidad, porque durante ese tiempo no podrás volver a entrar aunque cambies de idea.
Un cierre que vale para todos los operadores. Existe además el RGIAJ, el registro que gestiona la Dirección General de Ordenación del Juego: al inscribirte cierras el acceso a todos los operadores con licencia española. Se solicita por internet con certificado, con la app del DNIe o presencialmente; la baja se pide a partir de los seis meses. ordenacionjuego.es
¿Por qué piden el DNI? Al registrarte declaras tener 18 años o más y ese dato se verifica antes de la primera retirada. Necesitarás DNI o pasaporte vigente, justificante de domicilio y comprobante del método de pago.
Filtro en el dispositivo. En el ordenador o el móvil de casa puedes activar un filtro de contenido que bloquee las webs de juego. Queda en el dispositivo y protege sin tener que vigilar a nadie.
Habla sin culpar. Hablar sin reproches abre más puertas que una discusión: describe lo que ves y escucha su versión. La línea de ayuda de FEJAR atiende también a familiares que necesitan orientación.
Reconocer estas señales a tiempo evita que una partida se convierta en un problema de dinero. No hace falta llegar al final para frenar: un tope puesto antes de jugar o una pausa son el primer paso, y los dos se activan desde tu cuenta.
Comprueba si te reconoces en alguna de estas situaciones.
Saldrás sabiendo qué pasos dar y a quién llamar cuando quieras frenar.
Utilizamos cookies para que el sitio funcione y para mejorarlo; al continuar, aceptas nuestra política de cookies.